Última actualización: 11 de julio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
SIN LIMITE SPORT CENTER C.A. — Venezuela.
Contacto: contacto@tennisshop.store
2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto o por WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje.
- Datos de cuenta si eres afiliado del gimnasio, instructor o entrenador: nombre, correo, y la información asociada a tu perfil (planes recibidos, clases marcadas, reservas de eventos, estatus y vencimiento de tu afiliación).
- Datos de reservas de eventos: nombre, cédula, correo y número de asiento cuando reservas un cupo para un evento del gimnasio.
- Datos técnicos recopilados automáticamente al navegar: dirección IP, tipo de navegador y cookies (ver sección 6).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y solicitudes de información sobre productos, planes y servicios.
- Gestionar tu afiliación al gimnasio: planes de entrenamiento, reservas, asistencia a clases y eventos.
- Coordinar la compra de productos, que se concreta a través de WhatsApp.
- Operar y mejorar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos con los proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar el sitio (alojamiento web, correo electrónico) y con las plataformas que tú mismo eliges usar para comunicarte con nosotros (por ejemplo, WhatsApp, operado por Meta Platforms, Inc., que se rige por sus propias políticas de privacidad).
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras mantengas una relación activa con TennisShop (afiliación vigente o cuenta activa). Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud. Puedes pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 7).
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7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a contacto@tennisshop.store. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido por roles y contraseñas seguras. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.
9. Menores de edad
Los servicios del gimnasio para menores de edad requieren la autorización y gestión de su representante legal. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin consentimiento de sus representantes.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.